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 Règlement Bugs et problèmes techniques

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Hystos
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MessageSujet: Règlement Bugs et problèmes techniques   Lun 2 Mai - 15:00

Introduction à l'utilisation de la section :

La section "Bugs et problèmes techniques" vous permet de signaler à l'équipe tout bug ou problème rencontré au sein du site, plateforme de jeu, forum.

Les problèmes ainsi rencontrés par la communauté seront transmis au Community Manager pour que des mesures soient prises.

Les règles relatives à la section
:

  • La section, comme toutes les sections contenues sur le forum , suit le règlement général, y sont ajoutées les règles suivantes :

  • Le forum est équipé d'un magnifique outil appelé "Outil de recherche". Ce dernier vous permet d'effectuer des recherches sur l'ensemble du forum (ou certaines sections particulières à définir) à partir de mots clés. Il est vivement conseillé de l'utiliser avant de venir poster car il est très probable que votre problème ait déjà été signalé ;


  • Les liens externes sont interdits, à l'exception des contenus permettant de résoudre un problème informatique et à condition que le site soit officiel. Aucune plainte ne sera recevable par le staff, concernant un ou des contenus illégaux ;


  • Le titre de votre sujet doit être des plus explicites. Evitez les titres du type "Bonjour" ou "J'ai un problème". Du premier coup d'œil, la personne s'apprêtant à vous répondre doit savoir ce dont vous voulez parler. Les modérateurs de la section se réservent le droit de modifier, en partie ou dans sa globalité le titre du sujet, si ce dernier ne répond pas aux conditions présentées ci-dessus ;


  • Comme ailleurs, le flood est interdit. Merci d'éviter de nous raconter votre vie ou expérience personnelle si celle-ci n'est pas liée avec le sujet en question. Si vous n'êtes pas sûr à 100 % de votre réponse, abstenez vous de répondre, d'autres s'en chargeront ;


  • Lorsqu'un membre de l'équipe de GogolMt2 poste un message déclarant que votre sujet est en cours de traitement il vous est demandé de faire preuve de patience. Il est donc inutile de faire remonter le sujet ou d'en ouvrir un second totalement identique. Autrement, le up de sujet toute les 24 heures est autorisé ;


  • Gardez le sourire et restez polis, il ne sert à rien de s'en prendre aux autres lorsqu'un bug majeur vous handicap ;


  • Les demandes de dédommagement en rapport avec le jeu ne seront pas prises en compte. Vous êtes donc prié de ne pas faire de demandes ;


  • La section ne sert qu'à signaler les bugs rencontrés. En cas de conflit avec un joueur (Insultes ou autre...), vous êtes prié de poster dans le forum Plaintes ;


Cordialement,

______________________________________________________________________________




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